Livraison et délais de fabrication
En bref. Votre tapis est fabriqué après validation du BAT, dans le délai indiqué sur la fiche du modèle, puis livré en France métropolitaine en 3 à 6 jours par DPD, UPS ou DHL. Chaque tapis peut être expédié directement à son adresse de pose.
De la commande à l’expédition
Le BAT est préparé en environ 4 heures en jours ouvrés. Pour estimer l’expédition, nous réservons un jour ouvré à cette étape, puis ajoutons la fabrication propre au modèle. Les estimations ci-dessous supposent une validation du BAT dès réception : votre temps de réponse et les éventuelles modifications s’ajoutent au délai. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Le transport vient ensuite.
Délais de fabrication par modèle
| Modèle | Fabrication après BAT | Commande minimum | Expédition estimée, BAT validé dès réception |
|---|---|---|---|
| Colorstar | 24 à 48 h | 1 pièce | 2 à 3 jours ouvrés |
| Classic Impressions XL | 2 à 4 jours | 1 pièce | 3 à 5 jours ouvrés |
| Promo Floor | Environ 1 semaine | 1 pièce | 6 à 8 jours ouvrés |
| Berber Impressions | 3 à 5 jours | 1 pièce | 4 à 6 jours ouvrés |
| Promoscrape Impressions | 7 à 8 jours | 1 pièce | 8 à 9 jours ouvrés |
| SuperScrape Impressions | 3 jours | 1 pièce | 4 jours ouvrés |
| CounterFlex | Temporairement indisponible | 10 pièces | Non disponible |
| Counter Impressions | 3 à 5 jours | 10 pièces | 4 à 6 jours ouvrés |
| Tapis de bar Standard | Environ 1 semaine | 10 pièces | 6 à 8 jours ouvrés |
| Tapis de bar Premium | Environ 1 semaine | 10 pièces | 6 à 8 jours ouvrés |
| Tapis de souris Standard | Environ 1 semaine | 1 pièce | 6 à 8 jours ouvrés |
| Repose-pieds de lit | Environ 1 semaine | 1 pièce | 6 à 8 jours ouvrés |
Transport
- France métropolitaine
- 3 à 6 jours après la fabrication, par DPD, UPS ou DHL.
- Plusieurs adresses
- Chaque tapis peut partir directement vers le site où il sera posé : voir l’offre professionnels.
- Frais de livraison
- Ils dépendent du pays de livraison et du nombre de colis, et sont calculés au panier. En France et à Monaco, le port est offert dès 400 € HT de commande.
- Europe
- Nous livrons tous les pays ci-dessous, au tarif indiqué par colis.
Frais de port par pays
Tarifs hors taxes, par colis, calculés au panier selon le pays de livraison.
| Pays de livraison | Port HT par colis |
|---|---|
| France et Monaco | 18,92 € · offert dès 400 € HT de commande |
| Belgique | 13,73 € |
| Luxembourg | 15,25 € |
| Allemagne | 15,35 € |
| Pays-Bas | 15,42 € |
| Autriche | 21,43 € |
| Danemark | 22,10 € |
| Irlande | 23,96 € |
| Italie | 26,30 € |
| Espagne | 31,49 € |
| Portugal | 42,15 € |
| Suède | 26,99 € |
| Finlande | 34,66 € |
| Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Estonie, Lettonie, Lituanie | 25,63 € |
| Bulgarie, Croatie | 37,31 € |
| Roumanie | 36,27 € |
| Grèce | 53,63 € |
| Saint-Marin | 36,05 € |
| Liechtenstein | 64,89 € |
| Suisse et Norvège | 60,77 € |
| Royaume-Uni | 17,46 € |
À la réception
Vérifiez l’état du colis devant le livreur et notez toute réserve sur le bon de livraison. En cas d’erreur de fabrication ou de colis perdu par le transporteur, le tapis est refait et renvoyé sans frais.
Déroulez le tapis à plat avant de le poser. Conseils d’entretien